プライバシーポリシー
PRIVACY
POLICY
1. はじめに
UNIX公式サイト(以下「当サイト」といいます。)は、お客様が当サイトをご利用するにあたり、個人情報(個人情報の保護に関する法律により定義されるものを指します。)その他お客様個人に関する情報(以下「お客様情報」といいます。)を取得することがあります。
当サイトは、お客様情報の取扱いにあたり、個人情報の保護に関する法律その他関連法令及びガイドライン並びに本プライバシーポリシーを遵守します。
2. 適用対象
本プライバシーポリシーは、お客様が当サイトを利用するにあたり、当サイトが取得する全てのお客様情報に適用されます。
なお、当サイトにおける「お客様」には、サロン様、店舗様、代理店様、その他法人・個人事業主の方、当サイトを閲覧する一般のお客様、お問い合わせを行う方を含みます。
3. 当サイトが取得するお客様情報
当サイトは、以下の方法によりお客様情報を取得します。
- 当サイト上のフォーム等にお客様自身が直接入力する方法
- お客様が当サイト又は当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段により提供する方法
- お客様による当サイトの閲覧又は利用の際に自動的に収集する方法
当サイトが取得する情報は、以下のとおりです。
お問い合わせに際して取得する情報
- 会社名
- サロン名又は店舗名
- 取り扱い代理店名
- 所在地
- ご担当者様の氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容
- その他お問い合わせに関連してお客様から提供される情報
取引又は商品案内に際して取得する情報
- お客様の氏名、会社名、屋号、住所、職業、所属、役職等の基本情報
- 電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- 商品の取扱い、購入、見積、発注、請求、支払い、配送、保証、修理等に関する情報
- 銀行口座情報その他決済又は返金等に必要な情報
- その他お客様との取引又は商品案内に関する情報
当サイトの利用に際して取得する情報
- 当サイトの閲覧履歴、利用状況に関する情報
- Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザの種類、参照元URL、閲覧ページ、閲覧日時等の情報
- その他当サイトの利用に関する情報
アンケート等に際して取得する情報
- 当サイト、商品、サービスに関するご意見、ご要望、回答内容
- その他アンケート、キャンペーン、調査等に関する情報
4. 利用目的
当サイトは、取得したお客様情報を以下の目的で利用します。
お問い合わせ対応及び商品案内のため
- お問い合わせ内容の確認及び回答のため
- 商品、サービス、取扱条件、販売条件等のご案内のため
- サロン様、店舗様、代理店様等との取引に関する連絡のため
- 見積、発注、請求、支払い、配送、保証、修理等の対応のため
- その他お客様との適切な連絡及び対応のため
当サイト及びサービスの改善のため
- 当サイトの利用状況、閲覧状況等の調査・分析のため
- 商品、サービス、当サイトの改善・改良のため
- 新商品、新サービスの企画、研究、開発のため
- お客様のニーズに合わせた情報提供のため
- その他サービス品質向上のため
ご案内、マーケティング等のため
- 商品、サービス、キャンペーン、イベント等の案内のため
- メール配信、資料送付、営業連絡等のため
- 広告の配信、表示、効果測定のため
- その他広告及びマーケティング施策の実施のため
管理運営のため
- お客様情報の確認、管理のため
- 利用規約その他当サイトが定める条件の遵守状況確認のため
- 不正利用、迷惑行為、トラブル等への対応のため
- 当サイトの安全な運営及び品質保持のため
5. お客様情報の第三者への提供、預託について
当サイトは、以下の場合において、お客様情報を第三者に提供又は預託することがあります。
業務委託先への提供・預託
お問い合わせ対応、商品案内、配送、請求、決済、修理、保証対応、システム管理、広告配信、データ分析等の業務の全部又は一部を外部事業者に委託する場合。
協力事業者・提携先への提供・預託
商品又はサービスの提供、販売、流通、取扱店対応、代理店対応、広告配信、効果測定等のため、協力事業者、提携先、代理店、販売店等と連携する場合。
事業承継等に伴う提供
合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により、当サイト又は関連事業を第三者に承継させる場合。
法令等に基づく提供
法令に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関からお客様情報の提供を求められた場合。
紛争解決又は権利保護のため
第三者との紛争解決、又は当サイト、当社、お客様、第三者の権利利益を保護するために必要と判断した場合。
6. 管理
当サイトは、お客様情報の紛失、破壊、改ざん、不正アクセス、漏えい等が生じないよう、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、お客様情報の取扱いを外部事業者に委託する場合には、当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7. Google アナリティクス及びCookieの利用について
当サイトでは、お客様による利用状況・利用態様を調査・分析するため、Google アナリティクスその他のアクセス解析ツールを利用することがあります。
これらのツールにより収集された情報は、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
また、当サイトでは、利便性向上、統計データ分析、広告の配信、表示及び効果測定等の目的でCookie及びこれに類似する技術を利用することがあります。
Cookieとは、お客様が当サイトにアクセスした際に、ご利用のデバイス上に保存されるテキストデータです。
お客様は、ブラウザの設定等によりCookieの受け入れを制限又は拒否することができます。ただし、その場合、当サイトの一部機能を正常に利用できない可能性があります。
8. お客様情報の訂正について
お客様情報のうち、会社名、サロン名、所在地、郵便番号、金融機関名その他請求、支払い、配送、取引又は連絡を行う上で支障がある情報に変更があった場合、当サイト又は当社が保有するお客様情報を変更させていただく場合があります。
9. お客様によるお客様情報の確認・訂正、保有個人データの開示等
お客様は、お客様情報の取扱いに関し、当サイト又は当社に対して、法令に基づき、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を請求することができます。
当サイト又は当社は、当該請求がお客様本人又は本人から適切な授権を受けた代理人によるものであること、及び法令上の要件を満たすことを確認の上、法令に従い適切に対応します。
なお、技術的な制限その他の理由により、お客様のご要望に直接お応えできない場合があります。
10. 免責・注意事項
当サイトからリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、当サイト及び当社は責任を負いません。リンク先のウェブサイトの内容及び個人情報の取扱いについては、お客様ご自身でご確認ください。
また、お客様本人を確認するための情報については、紛失、忘失、第三者への漏えい等がないよう、お客様ご自身で適切に管理してください。
11. プライバシーポリシーの変更
当サイトは、本プライバシーポリシーの内容を必要に応じて変更することがあります。
本プライバシーポリシーを変更する場合には、当サイト上での掲載その他適切な方法により、変更後の内容及び効力発生日を周知します。
法令上お客様の同意が必要となる変更を行う場合には、当サイト又は当社所定の方法によりお客様の同意を取得します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、並びに個人情報の開示、訂正、利用停止等に関する請求については、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。